Обновление Windows 10 Anniversary Update 1607, которое было выпущено официально в начале этой недели, наряду с новыми функциями принесло с собой и новые проблемы. В частности, после установки обновления компьютеры пользователей начали наглухо виснуть – сразу или через несколько минут после запуска системы. И это не единичные случаи, от проблемы уже пострадали сотни человек, и их число продолжает расти.
На Reddit склоняются к тому, что программное обеспечение сторонних разработчиков не является причиной зависаний, поскольку компьютеры виснут как в безопасном режиме или при чистой загрузке, так и без программ в автозагрузке. Взаимосвязь зависаний с аппаратным обеспечением установить не удалось: проблема возникает на компьютерах самых разных конфигураций, независимо от производителя комплектующих. Таким образом, точная причина проблемы неясна, хотя отдельные пользователи сетуют на то, что виной всему накопительное обновление KB3176929, так как после его удаления зависания у них прекратились.
Один из участников форума заметил, что сбои прекращаются, если обновление Anniversary Update было установлено с помощью загрузочного диска, а не через Центр обновления Windows. Одни пользователи подтверждают, что данный способ работает безупречно, в то время как другие говорят, что проблема может вернуться, например, после установки языкового пакета.
В качестве другого потенциального решения предлагается использовать локальную учетную запись, однако и это помогает далеко не всем. Большинство пострадавших сообщили, что проблема решилась после того, когда они снова выбрали системный диск С местом по умолчанию для сохранения приложений.
Некоторым владельцам ПК с набором микросхем Intel помогла установка последней версии драйвера Intel Rapid Storage Technology, другим – переключение схемы питания со «Сбалансированная» на «Высокая производительность» с последующим отключением параметра «Управление питанием состояния связи».
Еще советуют выключить службу AppXsvc. Для этого нужно загрузиться в безопасном режиме, открыть реестр, проследовать по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\AppXSvc и установить значение 4 для параметра Start. После этого компьютер нужно загрузить в обычном режиме.
В отдельных случаях помогает отключение службы поиска Windows и Superfetch.
Однозначное решение пока установить не удалось, поэтому если данная проблема затронула и вас, лучше выполните откат к предыдущей версии, включите функцию «Отложить обновления» (чтобы избежать повторной установки Anniversary Update) и ждите, пока Microsoft выпустит исправление. К слову, компания до сих пор не удосужилась сказать что-нибудь полезное и информативное относительно сложившейся ситуации.
