Сообщение «Невозможно установить Windows во время работы в режиме аудита» при обновлении до Windows 10

При первом запуске Windows на новой машине система может быть загружена в режиме приветствия или режиме аудита. Режимом приветствия (иначе out of box experience) называется первое взаимодействие пользователя с операционной системой. В режиме приветствия пользователю предлагается закончить установку Windows путем ознакомления и принятия лицензионного соглашения, создания учетной записи и т.д. По умолчанию сразу после установки Windows запускается в режиме приветствия.

В свою очередь режим аудита используется для добавления настроек в образы Windows. При использовании режима аудита система не должна применять настройки режима приветствия. Производители компьютеров (OEM) используют режим аудита для выполнения ручной настройки перед отправкой компьютера конечному пользователю.

В некоторых случаях Windows продолжает работать в режиме аудита, а пользователь может не подозревать об этом до тех пор, пока, например, он не решит перейти на Windows 10, потому что при попытке установить обновление установщик выдаст вот такое сообщение:

Не удается установить Windows 10

Невозможно установить Windows во время работы в режиме аудита.

Очевидно, чтобы продолжить установку 10-ки сначала необходимо выйти из режима аудита. Для этого можно воспользоваться любым из нижеприведенных способов.

Способ 1 – с помощью командной строки

1. Откройте командную строку от имени администратора.

2. Введите следующую команду и нажмите Enter:

ВНИМАНИЕ: Запуск команды sysprep сбрасывает состояние лицензирования Windows. То есть, если ваша копия Windows активирована, и вы запустите эту команду, после вам потребуется снова активировать операционную систему.

sysprep /oobe /generalize

По идее теперь система не должна будет работать в режиме аудита. Активируйте операционную систему и попробуйте выполнить обновление до Windows 10.

Способ 2 – с помощью редактора реестра

1. Нажмите + R, введите regedit и нажмите OK или Enter.

2. В окне реестра проследуйте сюда:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup\State

3. В разделе State найдите строковый параметр ImageState и удалите его. После этого закройте реестр и перезагрузите компьютер.

Теперь режим аудита не помешает процессу обновления.