Главная Новости Обновление Виндовс, отключающее звук и удаляющее файлы: кто виноват и что делать?
0

Обновление Виндовс, отключающее звук и удаляющее файлы: кто виноват и что делать?

0

Давненько мы не писали про опасные обновления Windows. Но на прошлой неделе 12 мая Microsoft выпустила свой очередной апдейт для операционки Виндовс 10.

Ну и как всегда, не обошлось и без ряда проблем. Обновление KB4556799 должно было сделать браузеры Internet Explorer и Microsoft Edge безопаснее, а вместе с ними Xbox и продукты Office. Суть в том, что на компанию снова вылилась куча жалоб от пользователей. В основном она касалась двух проблем: одна связана со звуком, а вторая с удалением временного профиля пользователя.

Что касается звука, то Винда переустановила конфигурации аудиодрайверов и удалила драйверы Realtek. А некоторые сообщают о том, что звук вовсе не доходит до аудиоаппаратуры, т.е. колонки и наушники не воспроизводят ничего. По поводу профиля, то пострадавшие говорят о пропавших файлах, которые удалились и непонятно как их восстановить. Будьте спокойны, ведь ничего не исчезло, просто настройки системы по умолчанию откатились до первоначального вида.

Вам может быть интересно:  Меняем внешний вид Пуск в Windows 10, не дожидаясь супер обновления года

Да, подобные проблемы уже возникали не первый раз, но общей инструкции по исправлению пока что нет. Можете попробовать многократную перезагрузку (6-8 раз), либо просто удалит обновление.