Не работает микрофон windows 10 - довольно популярная ошибка, не только после обновления системы, но и при обычном использовании системы. Запись звука не самая популярная функция при обычном использовании компьютера и проблема может обнаружиться в самый неподходящий момент. В данной статье, мы расскажем, что делать, если не работает микрофон на ПК windows 10.
Перед тем, как приступить к решению возникшей проблемы, стоит проанализировать систему на наличие причин, в результате которых и возникла эта ситуация.
Можно разделить эти ситуации на конкретные сценарии:
- После переустановки системы или крупного обновления Windows;
- К компьютеру подключался другой микрофон или устройство записи;
- Микрофон просто перестал работать (актуально, когда его не использовали очень долгое время).
Все эти сценарии объединяет одно - решение этой проблемы, можно выполнить используя 5 способов.
Первый вариант, о котором дальше пойдёт речь, поможет в ситуации, когда не работают микрофоны на компьютере windows 10, хотя ранее корректно работали.
Устранение неполадок
Что в первую очередь пытается запустить Windows при обнаружении ошибки? Устранение неполадок (или траблшутер) - встроенное средство решение возникающих проблем с системой и её компонентами. С каждым новым обновлением это средство совершенствуется и всё чаще помогает пользователям. Как говорят представители Microsoft, инструменты решения проблем работают с использованием технологий искусственного интеллекта. Это значит, что каждый новый отчёт об ошибках будет обучать его и делать лучше.
Итак, чтобы узнать, почему не работает микрофон на наушниках или другом устройстве windows 10, выполните следующие действия:
- Откройте Параметры Windows (сочетанием клавиш Win+i или через меню Пуск)
- Откройте настройки “Обновление и безопасность”
- Пройдите во вкладку “Устранение неполадок”
- Откройте траблшутер “Запись звука” и следуйте его инструкциям
- После окончания перезагрузите ПК
Это программное средство и решает именно программные проблемы. Например, ошибку, когда не подключается микрофон к компьютеру windows 10 из-за проблемы оборудования, оно естественно не решит.
Параметры звука
Следующий способ это ответ на проблему почему не работает микрофон в виндовс 10, будет проверить настройки звука. Очевидно, что если система определяет устройство (при подключении воспроизводится соответствующий звук), то надо в первую очередь смотреть в настройки системы. В Windows 10 есть, как минимум 2 места, где можно проверить звуковые параметры - Параметры Windows и Параметры Звука (из классической Панели управления).
Параметры Windows
Чтобы проверить, работает или не работает микрофон на ноутбуке или ПК windows 10, выполните следующие действия:
- Откройте Параметры Windows (сочетанием клавиш Win+i или через меню Пуск)
- Пройдите в настройки “Система”
- И откройте вкладку “Звук”
- Нам нужны параметры Ввода, отвечающие за устройства записи. В выпадающем меню “Выберите устройство ввода” убедитесь, что выбран микрофон, который должен работать. Тут же его можно проверить - при рабочем микрофоне - ползунок должен двигаться в такт голоса или звуков.
Главный минус этих настроек - они не содержат всю информацию, которая была бы полезна, для решения проблемы.
Параметры Звука
Пользователи Windows 7 помнят, что все системные настройки можно было найти в Панели управления. Сейчас же, в Windows 10, все параметры разделены между двумя разделами - Панель управления и Параметры Windows. Часть из которых может просто дублироваться (быть в обоих настройках), так и быть уникальными для одних параметров, как Центр обновления для Параметров Windows и Диспетчер устройств для Панели управления.
Примерно такая же ситуация и Параметрами Звука - большая часть настроек доступна для Панели управления. Пройти в них можно 2мя способами:
- Нажмите ПКМ по иконке звука в панели задач и нажмите на “Открыть параметры звука”
- Или откройте Панель управления (откройте окно “Выполнить” и введите команду control) и запустите настройки “Звук”
В этих настройках, нам требуется вкладка “Запись”. Тут отображаются все доступные устройства для записи - как выключенные, так и отключенные. Нажмите ПКМ по свободной области и включите отображение всех устройств - отключенных и отсоединенных.
- Если появится микрофон с надписью не подключено windows 10 - то возможно, что это ранее использовавшееся устройство или, если оно активное, у него возникли проблемы с подключением - попробуйте его переподключить повторно.
- Устройство с надписью Отключено - нажмите на него ПКМ и выберите пункт Включить. После этого проверьте его работоспособность.
- Микрофон подключен, но не работает в windows 10. Нажмите на него ПКМ и выберите его устройством по умолчанию. Есть вероятность, что основным микрофоном выбрано не аналоговое устройство, а цифровое.
Настройки микрофона
Далее, рассмотрим настройки самого микрофона, которые можно задать через параметры звука. Для этого во вкладке “Запись”, нажмите ПКМ по нужному устройству и выберите пункт Свойства.
Пройдите во вкладку “Улучшения” и поставьте галочку на значении “Отключение всех звуковых эффектов”.
Во вкладке “Дополнительно” нажмите кнопку “По умолчанию”, чтобы сбросить дополнительные настройки микрофона.
Это основные советы, касательно параметров звука в Windows 10. Но существуют и системные настройки конфиденциальности из-за которых может быть не слышно микрофон на компьютере windows 10.
Параметры конфиденциальности
Данные настройки отвечают за предоставление доступа приложениям к определённым функциям системы - камера, расположение, микрофон, уведомления и многие другие. Эти настройки и могут мешать нормальной работе микрофона. Что требуется выполнить:
- Откройте Параметры Windows (сочетанием клавиш Win+i или через меню Пуск)
- Откройте параметры “Конфиденциальность”
- И откройте вкладку “Микрофон”
- В первую очередь, предоставьте доступ к микрофону, если доступ ограничен
- Предоставьте приложениям доступ
- И выберите приложения, которым может быть предоставлен доступ к микрофону (если это требуется)
Если и этот вариант не помог, то переходим к драйверам звука.
Диспетчер устройств
Обычная ситуация - не работает микрофон после переустановки windows 10. Но почему это происходит?
Ответ прост - после переустановки системы драйвера звука не были установлены. Воспроизведение может работать на системных драйверах, а вот запись нет (всё звуковой карты и её совместимости). Такая ситуация может наблюдаться и на версии Windows, которую не переустанавливали. Что нужно в этом случае сделать:
- Запустите проверку обновлений - через центр обновлений Windows могут установиться драйвера для корректной работы записи звука;
- Удалите драйвер звука через диспетчер устройств и запустите обновление драйвера;
- Скачайте драйвер с официального сайта производителя или воспользуйтесь соответствующими программами - Driver Booster, Driver Pack Solution и д.р.
Иногда, новая версия системы может не поддерживать ту или иную версию драйвера. В этом случае, можно попробовать установить старые версии драйвера или же откатить Windows к прошлой версии.
Дополнительно
Если прошлые варианты не помогли, воспользуйтесь подборкой советов, которые также могут помочь вам.
Переподключение и проверка на другом ПК или устройстве
Если микрофон определяется, но не работает в windows 10 - возможно неправильное подключение. Всегда есть шанс, что кабель не до конца вставлен в разъем для микрофона или же сам разъём уже не работает.
Чтобы убедиться в корректной работе микрофона - проверьте его на других устройствах, если речь идет о гарнитуре или отдельном микрофоне (не встроенный). Аналогичным образом выполняется проверка разъема.
Обновление системы Inplace Upgrade
Под конец, если все указанные способы не помогли - можно попробовать обновление системы, без потери данных - это называется Inplace Upgrade.
Чтобы выполнить Inplace Upgrade, загрузите с официального сайта утилиту Media Creation Tools (https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10) и запустите её.
После чего, выберите “Обновить этот компьютер сейчас” - после этого начнётся загрузка и последующее обновление системных компонентов. Этот процесс занимает от 15 минут до пары часов, всё зависит от производительности компьютера.
В этой краткой статье, мы попытались рассказать о возможных вариантах решения проблемы, когда приложение или система не видит микрофон в наушниках или гарнитуре windows 10. Надеемся, что эта информация была вам полезна.
