Появление при загрузке черного экрана с сообщением об ошибке «Не удается найти файл сценария C:/Windows/un.vbs» может здорово испугать начинающего пользователя, для которого подобное явление наверняка означает неприятные перспективы полной переустановки Windows. Главное в таком случае не паниковать, ошибка эта, хотя и может показаться серьезной, вполне исправима.
В 99 процентах случаев причиной ошибки является действие проникшего на компьютер вируса, перезаписавшего настройки в системном реестре, поэтому помимо исправления самой ошибки, необходимо будет выполнить тщательное сканирование системы антивирусными утилитами. Сама же ошибка устраняется очень просто – путем редактирования реестра.
Чтобы запустить оболочку (рабочий стол), нажмите комбинацию клавиш Ctrl + Alt + Del, в предложенном списке выберите «Диспетчер задач», в меню Диспетчера выберите Файл -> Запустить новую задачу, в открывшемся диалоговом окошке введите explorer.exe и нажмите ввод.
По идее, это действие должно загрузить рабочий стол. Если же этого не происходит, а открывается только окно Проводника, сразу переходим к редактированию реестра. На этот раз в качестве новой задачи в окошко Run вводим команду regedit.
В левой колонке открывшегося редактора реестра разверните следующую ветку:
HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/Winlogon
В правой части окна редактора отыщите строковый параметр Shell и убедитесь, что в качестве его значения прописан файл explorer.exe.
В этом же разделе (Winlogon) отыщите строковый параметр Userinit и также убедитесь, что он имеет значение C:/Windows/system32/userinit.exe,.
На 64-битных системах также следует проверить значения этих параметров в ветке HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Wow6432Node/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/Winlogon.
При необходимости внесите изменения в реестр и, сохранив настройки, с помощью Диспетчера задач перезагрузите компьютер. Если ошибка была связана с неправильными настройками указанных параметров, рабочий стол загрузится как обычно, а сообщение «Не удается найти файл сценария…» больше появляться не будет.
Примечание: в Windows 10 неверное значение параметра Shell может приводить к появлению черного экрана без указания на файл сценария run.vbs.
