Главная Windows Как исправить «Ошибка 1719. Не удалось получить доступ к службе установщика Windows»
6

Как исправить «Ошибка 1719. Не удалось получить доступ к службе установщика Windows»

Error

Служба установщика Windows (она же Windows Installer), является одним из основных компонентов операционной системы, необходимых для установки программного обеспечения. Windows Installer используют все программы, созданные для Windows, соответственно, если в процессе установки программы эта служба не отвечает или не доступна, установка завершится неудачей.

Как правило, в таких случаях на дисплеях пользователей появляется следующее сообщение об ошибке:

Ошибка 1719. Не удалось получить доступ к службе установщика Windows. Возможно, установщик Windows не установлен. Обратитесь за помощью в службу поддержки.

Так эта ошибка выглядит на английском языке:

Способы исправления ошибки 1719 - Не удалось получить доступ к службе установщика Windows

Один из возможных способов решения этой проблемы заключается в использовании средства сканирования системных файлов. Чтобы его запустить, откройте командную строку с правами администратора, введите команду sfc /scannow, нажмите Enter и дождитесь завершения проверки файлов.

2016-04-19_18-15-23

Если sfc /scannow не помог и программы по-прежнему не устанавливаются, можно попробовать несколько других вариантов, которые совокупно должны помочь устранить проблему.

1. Убедитесь, что служба установщика Windows запущена

Нажмите 851aefc6-d9e7-41b6-a160-2a5e45499b33_17.png + R, введите services.msc и нажмите OK.

2016-04-19_17-44-08

В окне «Службы» прокрутите вниз и найдите службу Windows Installer. Вполне возможно, что она просто отключена, отсюда и ошибка 1719.

2016-04-19_17-45-21

Двойным щелчком мыши откройте окно свойств службы и измените тип запуска с «Отключена» на «Вручную» или «Автоматически». Затем нажмите «Запустить» и примените изменения.

2016-04-19_17-45-34

Закройте окно «Службы» и проверьте состояние проблемы. Если ошибка все еще имеет место быть, приступайте к выполнению следующего шага.

2. Перерегистрация службы установщика Windows

В большинстве случаев достаточно выполнить перечисленные выше шаги, но иногда также может потребоваться повторная регистрация службы установщика Windows.

Итак, нажмите 851aefc6-d9e7-41b6-a160-2a5e45499b33_17.png + R, введите MSIEXEC /UNREGISTER и нажмите OK. Ничего страшного, если после выполнения команды на экране ничего не произойдет.

2016-04-19_17-46-11

Опять-таки, нажмите 851aefc6-d9e7-41b6-a160-2a5e45499b33_17.png + R и введите MSIEXEC /REGSERVER.

2016-04-19_17-46-26

Эта команда завершит перерегистрацию службы установщика, а вместе с этим должна решиться и ваша проблема. Если нет, тогда попробуйте еще кое-что.

3. Пробуем через реестр

Нажмите 851aefc6-d9e7-41b6-a160-2a5e45499b33_17.png + R, введите regedit и нажмите OK.

2016-04-19_17-46-42

В окне редактора реестра перейдите в HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\msiserver.

Проверьте значение параметра ImagePath. Должно быть так, как на скриншоте ниже; при необходимости измените путь и запустите службу установщика Windows через services.msc.

2016-04-19_18-02-40

В 64-разрядных версиях Windows есть еще один параметр – WOW64, который следует проверить.

Обратите внимание на его значение – если 1, это и является причиной проблемы.

Двойным щелчком мыши откройте свойства параметра WOW64 и поменяйте значение на 0.

2016-04-19_17-51-11

Далее просто перезагрузите машину. После этого ошибка 1719 должна исчезнуть.