Пользователи Оперы, Гугл Хром и других браузеров при попытке загрузки страницы часто сталкиваются со следующей ошибкой — Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение. В результате возникает вопрос, как правильно действовать в такой ситуации, что делать для ее исправления, и какие настройки вносить. Рассмотрим эти вопросы подробнее.
Причины
Для начала нужно понять, почему возникает ошибка с надписью Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение. Причина — отсутствие у ресурса, куда входит пользователь, данных сертификата SSL. Кроме того, появление ошибки часто вызвано изменением настроек ПО, отвечающих за безопасность операционной системы.
Что делать
При появлении надписи Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение Хром, нужно знать, как исправить ситуацию. Ниже выделим пути, которые помогают решить вопрос и вернуться к нормальной работе с веб-проводником.
Проверьте настройки
Чаще всего ошибка Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение возникает при внесении изменений в настройки ПО, отвечающего за безопасность ОС. В большинстве случаев сайт работает нормально, а проблему нужно решать на ПК. Если ресурс использует HTTPS соединение, проверьте факт включения протоколов SSL2 и SSL3. Для этого войдите в панель управления и перейдите в Свойства браузера. Там зайдите в раздел Дополнительно и проверьте, что в графах SSL 2.0 и 3.0 стоят соответствующие отметки.
Выключите фильтрацию
Как вариант, отключите фильтрацию HTTPS протокола. Но делайте эту работу в крайнем случае, ведь в таких обстоятельствах уменьшается степень защиты ПК от действия хакеров. Для выполнения этой задачи введите в адресной строке chrome://net-internals/#hsts, а слева найдите пункт HSTS. В графе Delete Domain установите адрес проблемного ресурса без надписи HTTPS, а после жмите Удалить. Далее вход на интернет-сайт осуществляется по стандартному протоколу.
Проверьте антивирусное ПО
Если в Гугл Хром возникает ошибка Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение, причиной может быть блокировка работы ресурса антивирусным ПО. Для выявления причины можно перейти на сайт в режиме Инкогнито (Shift+Ctrl+N). В таком случае веб-проводник покажет, что именно блокирует вход на интересующий интернет-сайт.
Для решения вопроса нужно отключить работу блокировщика в режиме онлайн или добавить проблемную площадку в перечень исключений. По такому же принципу проверяются настройки всего антивирусного ПО на компьютере. На ошибку, что ресурс не может обеспечить безопасное соединение, часто жалуются пользователи Dr Web. Здесь также необходимо отключить ПО или добавить нужную интернет-площадку в исключения.
Убедитесь правильности даты и времени
Один из ключевых моментов, влияющих на работу браузера — правильность установки даты и времени. Если эти сведения указаны неправильно, многие сервисы и программы, в том числе веб-проводник, могут работать неправильно. Как результат, появляется ошибка Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение.
Также учтите, что из-за упомянутой проблемы могут возникать сложности со входом на смартфонах с двухфакторной аутентификацией. Чтобы этого не произошло, при задании настроек учтите свой часовой пояс.
Выключите лишние расширения
Рассматривая варианты, что делать в браузере Хром при ошибке Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение, обратите внимание на установленные плагины. Некоторые из них могут мешать при попытке войти на тот или иной интернет-ресурс. Особое внимание уделите программам, ускоряющим, блокирующим или шифрующим трафик. Для удобства желательно все отключить. Если к веб-проводнику вернулась работоспособность, можно по очереди включать программы до выявления проблемного расширения.
Очистите кэш, куки и временные файлы
Иногда в разрешении ситуации, когда ресурс не может обеспечить безопасное соединение, помогает банальное удаление лишних данных. Для этих целей можно использовать встроенные методы или дополнительные программы. Для Гугл Хром жмите на сочетание Ctrl+Shift+Del, выберите временной диапазон для очистки, а после жмите на кнопку Удалить данные.
Проверьте ПК на вирусы
Если возникает ошибка Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение, не лишне проверить компьютер на факт вредоносных программ. Для решения задачи можно использовать любую антивирусную программу с обновленными базами данных. Для большей надежности проверку лучше провести несколькими программами и задать сканирование при загрузке.
Попробуйте другой браузер
Если интернет-сайт не может обеспечить безопасное соединение в Гугл Хром, откройте другой веб-проводник и попробуйте в нем зайти по интересующей ссылке. Если ситуацию удалось решить, проблема с большой вероятностью именно в браузере и его настройках. Для решения вопроса можно удалить софт, а после установить его снова.
Обновите корневые сертификаты
Если ваш ПК изолирован от базы обновлений или в нем отключена эта служба, на компьютере могут отсутствовать важные данные. Для решения проблемы обновите систему. Корневые сертификаты можно установить вручную, скачав их на официальном сайте. Такие действия позволяют избежать перехвата трафика HTTPS и ряда других неприятных ситуаций.
Отключите поддержку QUIS
Если в Гугл Хром появляется сообщение, что этот сайт не может обеспечить безопасное соединение, проверьте факт включения QUIS. С помощью этого протокола можно быстрее открыть соединение и согласовать параметры TLS. Для отключения QUIS введите в поисковую строку chrome://flags/#enable-quic, найдите Experimental QUIC protocol и поменяйте значение на Disabled.
Дополнительные методы
Если рассмотренные варианты не помогли, и ошибка, что сайт не может обеспечить безопасное соединение, так и появляется, сделайте следующее:
- Проверьте, что по пути C:WindowsSystem32driversetchosts нет лишних записей с названием блокируемого файла.
- Попробуйте применение публичных серверов DNS (к примеру, для Гугла). Для этого укажите в строке IP 8.8.8.8.
- Войдите в Панель управления, перейдите в Свойства браузера и убедитесь, что для Интернет выбрана степень безопасности Средний или Выше среднего. Если установлен уровень Высокий, некоторые SSL будут блокироваться веб-проводником.
- Проверьте сертификат сайта с помощью одной из утилит. Как вариант, можно использовать SSL Checker.
Теперь вы знаете, как отключить создание безопасного подключения на Хром, и что делать для удаления ошибки. Если появляется надпись, что ресурс не может обеспечить безопасное соединение, начните с проверки настроек, а уже после переходите к следующим шагам.
