Проблемы с проводником в Windows 11: зависает, вылетает и не работает

Ситуация, когда в Windows 11 зависает проводник, является распространенным явлениям. Для решения попробуйте переустановить обновление, избавиться от вирусов, открепите все из быстрого доступа, отключите предварительный просмотр эскизов и т. д. Ниже рассмотрим, в чем могут быть причины такого явления, и что делать.

Причины, почему зависает

Пользователи новой операционной системы часто жалуются, что проводник Windows 11 вылетает или зависает при попытке открыть какую-то папку. Проблема может проявляться выскакиванием сообщения об отсутствии ответа, трудностях пуска и т. д. Причины такой ситуации могут быть различными:

• некорректное обновление;
• временный сбой в работе;
• неправильные настройки;
• большое количество открытых программ;
• нехватка ОЗУ и т. д.

Майкрософт не дает четких пояснений, почему в некоторых случаях не работает или зависает проводник Windows 11. Вина накладывается на действующее программное обеспечение, которое периодически обновляется с устранением имеющихся ошибок. Ниже приведем ряд рекомендаций, которые могут помочь в решении проблемы.

Что делать, если explorer зависает, перезагружается, глючит

Теперь разберемся с шагами, позволяющими исправить ситуацию и вернуть работоспособность ПК / ноутбуку. Если перезагружается проводник Windows 11, может помочь какой-то один или сразу несколько шагов.

Первый шаг

Наиболее простой шаг — сделать перезапуск проводника с помощью одного из двух путей:

• Диспетчер задач. Для его вызова используйте Win+X, Ctrl+Alt+Del или поисковую строку. Далее жмите на «Проводник» и кликните на «Перезапустить». На некоторое время информация с панели задач пропадает, но потом возвращается.

• Командная строка. В ситуации, когда лагает проводник Windows 11, попробуйте перезагрузить его через командную строку. Найдите этот инструмент через поиск, жмите правой кнопкой мышки и откройте от имени администратора. После появления специального поля введите в него taskkill /f /im explorer.exe. Суть этой команды состоит в закрытии процесса. Для его включения введите start explorer.exe.
• Перезагрузка. Как вариант, можно перезапустить компьютер и таким способом устранить неисправность. Если explorer все равно зависает, переходите к следующим шагам.

Постоянная перезагрузка

Пользователи часто сталкиваются с ситуацией, когда происходит частая перезагрузка проводника Windows 11. В таком случае сделайте следующие шаги:

• Обновите ОС до последней версии, чтобы убрать имеющиеся ошибки. Для этого войдите в «Параметры» и зайдите в «Центр обновлений». Если имеется новая версия, ее необходимо установить.

• Обновите драйвера всех комплектующих ПК / ноутбука. Такой шаг зачастую помогает, если периодически перезапускается проводник Windows 11. Для этого войдите в «Диспетчер устройств» любым из рассмотренных выше способов и выполните обновление ПО для основного оборудования.
• Загрузите ПК / ноутбук под новой учетной записью. Чтобы создать новую жмите на «Пуск», а далее «Параметры» и «Учетные записи». Здесь войдите в отдел «Семья и другие учетные записи», где выберите пункт добавления.

• Проверьте ПК / ноутбук на вирусы. В ситуации, когда постоянно перезагружается проводник Windows 11, причиной может быть действие вредоносного ПО. Для решения вопроса установите какую-то антивирусную программу и сканируйте систему. Все вирусы, которые были найдены, необходимо переместить в карантин или удалить.
• Вернитесь к последней точке восстановления для Windows 11, если она была создана. Такой же метод часто помогает, если система просто зависает по непонятным причинам.

Зависает, глючит

Еще одна проблема, с которой сталкиваются пользователи — постоянно глючит проводник Windows 11 или зависает в процессе работы. В таких обстоятельствах может помочь несколько решений, на которых остановимся подробнее:

1. Открепите все из быстрого доступа. Такая особенность позволяет быстро получить доступ к информации, но часто приводит к некорректной работе проводника (к примеру, он зависает). Если вы что-то раньше закрепляли в быстром доступе, открепите это.
2. Отключите предварительный просмотр эскизов в проводнике. Для этого зайдите в параметры инструмента, жмите на «Файл» и выберите «Изменить параметры папок и поиска». В появившемся окне войдите в раздел «Вид», найдите пункт «Всегда отображать значки, а не эскизы», поставьте отметку.
3. Очистите историю проводника. Войдите в инструмент, зайдите в «Файл» и «Изменить параметры папок и поиска». Далее во вкладке «Общие» в нижней части жмите «Очистить» и «ОК». Такой метод позволяет быстро очистить панель быстрого доступа.
4. Отключите службу поиска. Если тормозит проводник Windows 11, выключите службу доступа. Для этого жмите Win+R и введите команду services.msc. После этого в разделе «Службы» опуститесь вниз и отыщите «Поиск Виндовс». Найдите его и жмите два раза, чтобы открыть «Свойства». Здесь на вкладке «Общие» выберите «Отключено», а в открывающемся меню «Тип запуска» и «Стоп». Далее примените изменения и сохранитесь.
5. Создайте новое значение в реестре. Если не запускается или зависает проводник Windows 11, попробуйте создать новый параметр в реестре. Для этого жмите на Win+R для запуска командного окна, введите regedit и кликните «Выполнить». Далее кликните «ОК» и выберите «Да». В редакторе копируйте ссылку HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control NetworkProvider и вставьте ее в специальную строку. Убедитесь, что выбран ключ Network Provider. Жмите правой кнопкой мышки и кликните «Создать», выберите 32-битное значение DWORD и дайте имя RestoreConnection. После этого два раза жмите по файлу и поставьте «Данные значения» на ноль.

Что еще можно сделать

Если появляется черная полоса в проводнике Windows 11, или он зависает, используйте встроенный инструмент поиска неполадок. Для этого сделайте следующие шаги:

1. Вызовите командную строку через Win+R.
2. Введите команду sfc/scannow.
3. Пропишите еще одну команду — dism/online/cleanup-image/scanhealth.
4. Теперь введите dism /online /cleanup-image /restorehealth.

После каждого запроса необходимо нажать на кнопку «Ввод». Для вступления в силу изменений необходимо перезагрузить ПК / ноутбук.

Еще один способ — вернуться к старому проводнику Windows 11, если новый зависает. В таком случае сделайте следующие шаги:

1. Войдите в реестр с помощью Win+R и ввода команды regedit.
2. Перейдите по ссылке HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionShell Extensions.
3. Кликните правой кнопкой мышки по пункту Shell Extension.
4. Жмите «Создать», а после «Раздел».
5. Дайте ему название «Blocked».
6. Кликните правой кнопкой мышки на новый файл, и жмите «Создать», а далее — «Строковый параметр». На завершающем этапе просто перезапустите ПК / проводник в диспетчере задач, после чего получите старый вид проводника без лагов.

Теперь вы знаете, как перезапустить проводник Windows 11, если он по какой-то причине зависает или возникают другие сбои в работе. Чаще всего проблема устраняется перезапуском, обновлением или другими шагами, которые рассмотрены выше.

В комментариях расскажите, сталкивались ли вы с проблемой, когда зависает проводник Windows 11, какой шаг помог в решении вопроса, и что еще можно сделать.