Сегодня в этой статье мы рассмотрим способы решения одной очень неприятной проблемы, которая проявляется в чрезмерно высокой загруженности жесткого диска (HDD) или твердотельного накопителя (SSD). Пользователи компьютеров под управлением Windows сталкиваются с таким аномальным поведением системы весьма часто, недавно искать пути решения данной проблемы пришлось и мне. В частности, в какой-то момент мой ноутбук с Windows 10 начал зависать и минутами не отвечать на запросы. Открыв Диспетчер задач, я обнаружил, что загрузка SSD-диска достигает 100% даже при простое, причем без видимых на то причин.
Согласно инженеру из Microsoft, чей совет в итоге и помог мне решить мою проблему, на некоторых системах виновником «торжества» может быть режим Message Signaled Interrupt (MSI, Прерывания, инициируемые сообщениями) – по умолчанию он включен. Некоторые твердотельные диски (SSD) не могут успешно завершить операции ввода/вывода, когда режим MSI включен. Из-за бесконечного ожидания не отвечающих операций чтения или записи стек хранилища Windows начинает попытки выполнить сброс дискового устройства. Именно эти попытки сброса приводят к тому, что Windows начинает загружать диск на все 100% и, следовательно, система перестает отвечать на запросы.
Проблему можно устранить путем отключения режима MSI для Advanced Host Controller Interface (AHCI).
Шаг 1: Сначала нам нужно открыть оснастку «Диспетчер устройств». Нажимаем клавиши 
+ R, вводим команду devmgmt.msc и жмем Enter.
Шаг 2: В окне диспетчера устройств находим узел «Контроллеры IDE ATA/ATAPI», разворачиваем его и открываем окно свойств стандартного контроллера SATA AHCI.
Шаг 3: Переходим во вкладку «Драйвер», жмем «Сведения». Теперь обратите внимание: в поле «Файлы драйверов» должен упоминаться storahci.sys. Если это так, значит контроллер SATA AHCI использует так называемый Inbox-драйвер (сертифицированный Microsoft, идущий в составе Windows), следовательно, режим MSI может быть отключен.
Шаг 4: Жмем «OK». Возвращаемся в окно свойств, переключаемся на вкладку «Сведения» и в выпадающем списке выбираем «Путь к экземпляру устройства». Сохраните себе куда-нибудь значение, в дальнейшем оно нам понадобится.
Шаг 5: Запускаем редактор реестра командой regedit.
Шаг 6: Следуем по этому пути:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\PCI\Значение контроллера AHCI\Device Parameters\Interrupt Management\MessageSignaledInterruptProperties
«Значение контроллера AHCI» мы получили на 4 этапе руководства.
Теперь в окне реестра справа находим параметр MSISupported, открываем его двойным кликом мыши и меняем значение с 1 на 0.
Все, закрываем реестр и перезагружаем компьютер. После перезагрузки проблема 100-процентной загрузки диска должна исчезнуть.
Другие способы решения проблемы
Причиной высокой загруженности жестокого диска (HDD) может быть служба поиска Windows (служба индексации файлов) или Windows Superfetch.
Чтобы окончательно выключить их, командой services.exe откройте оснастку «Службы», в найдите службу Windows Superfetch, двойным кликом откройте свойства службы и выберите «Отключена» в выпадающем списке. Также нажмите «Остановить», чтобы работа службы была прекращена немедленно.
Затем проделайте то же самое со службой Windows Search.
После этого нагрузка на диск должна заметно снизиться. Если не помогло, попробуйте предпринять другие действия. В частности, проверьте систему на наличие вредоносных программ. Весьма вероятно, что нагрузку на диск создают именно вирусы, а обнаружить их вам может помочь антивирусный сканер типа .
Как вариант, можно выполнить проверку диска на ошибки штатными средствами системы. Для этого откройте командную строку и запустите в ней команду chkdsk.exe /f /r, только имейте в виду, что для завершения проверки компьютеру потребуется перезагрузка.
Также бытует мнение, что 100% использование жесткого диска в Windows 10 и Windows 8.x может вызвать плагин Flash в составе Google Chrome. Более того, Flash-плеер является одним из наиболее уязвимых аспектов современной вычислительной техники. Так что есть смысл отключить его, тем более что сам Google и другие интернет-гиганты уже начали отказываться от его использования в пользу современной и гораздо более безопасной технологии HTML5.
Итак, если вы используете Chrome, введите команду chrome://plugins в адресной строке браузера и нажмите Enter. Затем найдите Adobe Flash Player в списке плагинов и нажмите «Отключить».
Надеюсь, эти советы помогли вам решить проблему.
