Главная Windows Как исправить «Ошибка 1719. Не удалось получить доступ к службе установщика Windows»
1

Как исправить «Ошибка 1719. Не удалось получить доступ к службе установщика Windows»

1

Error

Служба установщика Windows (она же Windows Installer), является одним из основных компонентов операционной системы, необходимых для установки программного обеспечения. Windows Installer используют все программы, созданные для Windows, соответственно, если в процессе установки программы эта служба не отвечает или не доступна, установка завершится неудачей.

Как правило, в таких случаях на дисплеях пользователей появляется следующее сообщение об ошибке:

Ошибка 1719. Не удалось получить доступ к службе установщика Windows. Возможно, установщик Windows не установлен. Обратитесь за помощью в службу поддержки.

Так эта ошибка выглядит на английском языке:

Способы исправления ошибки 1719 - Не удалось получить доступ к службе установщика Windows

Один из возможных способов решения этой проблемы заключается в использовании средства сканирования системных файлов. Чтобы его запустить, откройте командную строку с правами администратора, введите команду sfc /scannow, нажмите Enter и дождитесь завершения проверки файлов.

2016-04-19_18-15-23

Если sfc /scannow не помог и программы по-прежнему не устанавливаются, можно попробовать несколько других вариантов, которые совокупно должны помочь устранить проблему.

1. Убедитесь, что служба установщика Windows запущена

Нажмите 851aefc6-d9e7-41b6-a160-2a5e45499b33_17.png + R, введите services.msc и нажмите OK.

2016-04-19_17-44-08

В окне «Службы» прокрутите вниз и найдите службу Windows Installer. Вполне возможно, что она просто отключена, отсюда и ошибка 1719.

2016-04-19_17-45-21

Двойным щелчком мыши откройте окно свойств службы и измените тип запуска с «Отключена» на «Вручную» или «Автоматически». Затем нажмите «Запустить» и примените изменения.

2016-04-19_17-45-34

Закройте окно «Службы» и проверьте состояние проблемы. Если ошибка все еще имеет место быть, приступайте к выполнению следующего шага.

2. Перерегистрация службы установщика Windows

В большинстве случаев достаточно выполнить перечисленные выше шаги, но иногда также может потребоваться повторная регистрация службы установщика Windows.

Итак, нажмите 851aefc6-d9e7-41b6-a160-2a5e45499b33_17.png + R, введите MSIEXEC /UNREGISTER и нажмите OK. Ничего страшного, если после выполнения команды на экране ничего не произойдет.

2016-04-19_17-46-11

Опять-таки, нажмите 851aefc6-d9e7-41b6-a160-2a5e45499b33_17.png + R и введите MSIEXEC /REGSERVER.

2016-04-19_17-46-26

Эта команда завершит перерегистрацию службы установщика, а вместе с этим должна решиться и ваша проблема. Если нет, тогда попробуйте еще кое-что.

3. Пробуем через реестр

Нажмите 851aefc6-d9e7-41b6-a160-2a5e45499b33_17.png + R, введите regedit и нажмите OK.

2016-04-19_17-46-42

В окне редактора реестра перейдите в HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\msiserver.

Проверьте значение параметра ImagePath. Должно быть так, как на скриншоте ниже; при необходимости измените путь и запустите службу установщика Windows через services.msc.

2016-04-19_18-02-40

В 64-разрядных версиях Windows есть еще один параметр – WOW64, который следует проверить.

Обратите внимание на его значение – если 1, это и является причиной проблемы.

Двойным щелчком мыши откройте свойства параметра WOW64 и поменяйте значение на 0.

2016-04-19_17-51-11

Далее просто перезагрузите машину. После этого ошибка 1719 должна исчезнуть.