Главная Windows Боремся с ошибкой «Мы не можем найти приложение. Код ошибки 0x80070002» в Магазине Windows
0

Боремся с ошибкой «Мы не можем найти приложение. Код ошибки 0x80070002» в Магазине Windows

Windows-10-IT2

Все мы знаем, что Магазин Windows является тем местом, откуда мы можем скачивать современные приложения (и/или универсальные в Windows 10), но из-за различного рода технических неполадок не редко возникают проблемы при их загрузке. Они могут быть вызваны неполадками на стороне сервера или клиентского компьютера и т.д., и т.п.

Ниже приведено сообщение, которое мы можете получить в случае возникновения одной из таких ошибок:

Нам очень жаль

Мы не можем найти приложение.

Код ошибки 0x80070002

FIX-Well-This-Is-Embarrassing-We-Cant-Find-The-App-Error-0x80070002-For-Windows-Store

Ключом к решению этой проблемы может быть простая перезагрузка компьютера. Однако в большинстве случаев проблема сохраняется даже после многократных перезапусков системы.

Если перезагрузка не помогает, запустите автоматизированный инструмент устранения неполадок, которые могут мешать правильной работе приложений из Магазина Windows.

1

Как вариант – можно попробовать переключиться на локальную учетную запись, а затем снова вернуться на учетную запись Microsoft.

Ничего из этого не помогло? Все еще сталкиваетесь с этой ошибкой? Тогда выполните эти шаги:

1. Нажмите + E, чтобы открыть Проводник Windows. В окне Проводника переключитесь на вкладку «Вид» и убедитесь, что у вас включено отображение скрытых элементов. Теперь перейдите в следующую папку:

C:\Users\ИМЯ-ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ\AppData\Local\Microsoft\Windows\SettingSync\remotemetastore\v1

где C: буква системного диска, а ИМЯ-ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ – имя учетной записи.

2. Если внутри папки v1 есть папка remote metadata store – удалите ее или переместите в другое место. Закройте Проводник.

2

3. Нажмите + R, введите regedit в поле окна «Выполнить» и нажмите Enter, чтобы открыть Редактор реестра.

3

4. Проследуйте по этому пути:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SettingSync\MSADisconnectState

5. Наконец, удалите раздел MSADisconnectState. Подтвердите эту операцию, нажав «Да» в появившемся окне.

4

Теперь закройте Редактор реестра и перезагрузите компьютер. После перезагрузки попробуйте скачать приложение. Надеюсь, на этот раз скачивание пройдет без проблем .