Если появление синего экрана смерти способно не на шутку встревожить, то что можно говорить о тех случаях, когда при включении компьютера появляется черный экран с одной или несколькими строчками на английском языке. Сегодня мы попробуем разобраться с одной из самых грозных и распространенных ошибок disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart. Переводится она как «Не могу прочитать диск, нажмите ctrl+alt+del и перезагрузите компьютер».
Причины disk read error occurred могут быть разными, но так или иначе они связаны либо с повреждением данных на диске, либо с повреждением самой магнитной поверхности диска, либо со шлейфом или иными аппаратными компонентами, что встречается намного реже. Ниже вы можете ознакомиться с основными методами лечения ошибки, но сначала давайте узнаем, что же может стать ее первичной причиной.
- Некорректная установка второй операционной системы
- Установка старой версии Windows поверх новой
- Манипуляции с логическими разделами при наличии нестабильных секторов
- Падение работающего ноутбука (повреждение механики)
- Восстановление системы из образа на забитый под развязку раздел
- Отключение работающего компьютера кнопкой питания
- Ошибочное удаление загрузочной записи антивирусом
- Повреждение загрузочной записи вирусом
- Физический износ диска и наличие на нем множества бэд-секторов
- Проблемы с контактами, шлейфом, контроллерами
- Неисправности блока питания
Итак, если вы столкнулись с ошибкой disk read error occurred, первым делом убедитесь в отсутствии аппаратных проблем. Зайдите в BIOS и посмотрите, определяется ли диск вообще. Если нет, проверьте контакты. Для верности можно попробовать подключить диск к рабочему компьютеру. Если диск не определяется BIOS или определяется неверно, данные на нем превратились в «кашу» – несите компьютер в сервисный центр, в этом случае лучше довериться специалистам.
Часто появление ошибки disk read error occurred связано с частичным или полным разрушением MBR – загрузочной записи, расположенной в нулевом секторе диска и обеспечивающей опознание логических разделов. Если информация MBR корректна, управление передается разделу «Зарезервировано системой» и дальше – по цепочке системному разделу C. При обнаружении несоответствия выдаётся ошибка disk read error occurred или Reboot and selеct proper boot device. Впрочем, известны случаи, когда ошибка disk read error occurred появлялась при повреждении загрузочных файлов скрытого раздела «Зарезервировано системой».
Проверка скрытого раздела
Загрузитесь с диска или аналогичной программы и для начала убедитесь, что раздел «Зарезервировано системой» помечен как активный (установлен флажок). Если такой отметки нет, кликните по разделу правой кнопкой мыши и выберите опцию «Пометить как активный».
Заодно убедитесь, что необходимые для загрузки системы файл bootmgr и папка Boot находятся на месте. Если одного из этих элементов нет, скорее всего, причина ошибки в этом.
Восстановление файлов скрытого раздела
Для восстановления загрузочных файлов скрытого раздела вам понадобиться загрузочный образ с Windows 8.1. Загрузитесь с него, нажмите «Восстановление системы», «Диагностика», «Дополнительные параметры», «Командная строка».
Чтобы определиться с буквами дисков, выполните команду notepad.exe. В открывшемся Блокноте выбираем «Файл», «Открыть», «Этот компьютер» и смотрим буквы разделов. В нашем примере скрытый раздел имеет букву C, раздел с Windows букву D, а загрузочный диск букву X.
Восстановим файлы загрузки, выполнив команду bcdboot D:/Windows. Если ошибка была связана с повреждением файлов загрузки, проблема будет решена.
Проверка файловой системы и восстановление загрузочной записи
Ошибка disk read error occurred может быть вызвана повреждением файловой системы. Для анализа и исправления ошибок диска в командной строке загрузочной среды выполните команды chkdsk C: /r и chkdsk C: /f, а затем повторите то же для основного раздела с системой (раздел D).
Если проверка не выявила проблем, пробуем восстановить загрузочную запись. Для этого в командной строке выполняем эти команды:
bootrec.exe /fixmbr
bootrec.exe /fixboot
После этого выполняем поиск операционных систем и добавляем их в список меню загрузки:
bootrec.exe /rebuildBcd
Прочие варианты
Если вышеописанные способы не помогли, можно попробовать переустановить систему, предварительно удалив и основной системный и зарезервированный разделы. А еще лучше снять диск, подключить его к другому компьютеру и, скопировав всю ценную информацию, полностью отформатировать, а заодно выполнить проверку на наличие ошибок. После этого на чистый диск устанавливается система.
Как вариант, можно попробовать следующий способ. От пользовательского раздела акронисом или другой аналогичной программой отделяется нераспределенное пространство и в него устанавливается копия Windows. После этого в меню загрузки должны появиться две системы, одна из которых, а может быть даже обе, окажутся вполне рабочими.
