«Быстрая помощь» – приложение в составе Windows 10 Anniversary, предназначенное для удаленного управления компьютером
Те из пользователей, которые уже установили Windows 10 Anniversary, не могли не заметить, что в новой версии ОС появилось новое универсальное приложение под названием «Быстрая помощь» (Quick Assist), то бишь быстрый помощник. Никакого отношения к Cortana, как это может показаться на первый взгляд, оно не имеет.
«Быстрая помощь» является альтернативой известной программе TeamViewer и заменой штатной функции «Удаленный помощник Windows». Как вы уже догадались, новое приложение предназначается для удаленного управления компьютером, в частности, для оказания и получения удаленной компьютерной помощи.
В отличие от TeamViewer, быстрый помощник имеет более простой и интуитивно понятный интерфейс, но и ограниченный функционал. Так, в Quick Assist не хватает нескольких важных функций, в частности, возможности обмена файлами. Вероятно, появятся они в последующих обновлениях приложения.
На данный момент помощник поддерживает быстрый доступ к удаленному компьютеру, приостановку текущей сессии управления и, что следовало бы отметить отдельно, рисование пером на экране удаленного ПК, – последняя функция наверняка придется по вкусу владельцам планшетов и ноутбуков с сенсорными экранами.
Как инициировать сеанс удаленной помощи, используя приложение «Быстрая помощь»
Приложение находится в меню «Пуск» в папке «Стандартные». После запуска увидим две опции: «Получить помощь» и «Оказать помощь».
Выбрав первый вариант, увидим поле для ввода кода – его предоставить человек, который будет помогать. Отправить код он может прямо из приложения. Для этого ему нужно запустить приложение на своем компьютере, выбрать вариант «Оказать помощь», затем нажать «Отправить письмо» и ввести электронный адрес человека, которому требуется удаленная помощь. Код безопасности должен быть активирован в течение 10 минут, в противном случае срок его действия истечет.
Введя полученный код, жмем «Отправить» и…
…разрешаем удаленное подключение к нашему компьютеру, нажав «Разрешить».
Как только подключение будет установлено человек на другом конце связи (он же помощник) увидит экран удаленного компьютера и сможет управлять им, используя клавиатуру и мышь.
Как уже было сказано, приложение предлагает простой набор элементов управления. В их числе:
- Примечание: данная функция позволяет добавлять примечания с помощью пера или мыши. Аннотации будет видеть и пользователь удаленной машины;
- Фактический размер: позволяет отобразить экран удаленного компьютера в его фактическом разрешении;
- Перезапуск: позволяет перезагрузить удаленное устройство;
- Диспетчер задач: позволяет открыть диспетчер задач на удаленном компьютере.
Наряду с этими функциями на панели инструментов также доступны кнопки приостановки и завершения сеанса демонстрации экрана, которые будут доступны и пользователю, которому оказывается помощь.
Примечательно, что на презентациях разработчики Microsoft не упоминали о Quick Assist. Очевидно, новое приложение должно было стать своеобразным сюрпризом для обновившихся до Windows 10 Anniversary, чей выход состоялся 2 августа.
